Risk management in sanità

“Risk management in sanità: principi, pratiche e strumenti per la sicurezza del paziente e della continuità operativa” è un’opera dedicata all’analisi e alla gestione del rischio nelle organizzazioni sanitarie, con l’obiettivo di fornire una visione integrata delle strategie, delle metodologie e degli strumenti necessari per garantire la sicurezza delle cure, la qualità dei servizi e la resilienza del sistema sanitario. In un contesto caratterizzato da crescente complessità organizzativa, innovazione tecnologica, evoluzione normativa e aspettative sempre più elevate da parte dei cittadini, il risk management rappresenta una leva strategica per prevenire gli eventi avversi, ridurre gli errori, migliorare i processi assistenziali e assicurare la continuità operativa anche nelle situazioni di emergenza e di crisi. Il volume affronta in modo sistematico i principi teorici e i riferimenti normativi che regolano la gestione del rischio in sanità, approfondendo le diverse tipologie di rischio - clinico, organizzativo, tecnologico, informatico, occupazionale, ambientale e reputazionale - e illustrando le metodologie per la loro identificazione, valutazione, trattamento e monitoraggio. Ampio spazio è dedicato agli strumenti operativi, tra cui l’analisi dei processi, gli audit clinici, i sistemi di incident reporting, le tecniche di analisi degli eventi avversi, gli indicatori di performance, i piani di miglioramento e le strategie di prevenzione. Un’attenzione particolare è riservata alla promozione della cultura della sicurezza, al ruolo della leadership, alla formazione continua degli operatori sanitari, alla comunicazione efficace, al coinvolgimento del paziente e dei caregiver, nonché alla gestione delle emergenze, delle maxi-emergenze e della continuità operativa attraverso modelli organizzativi orientati alla resilienza. Arricchito da esempi applicativi, casi di studio, schemi di sintesi e riferimenti alle migliori pratiche nazionali e internazionali, il testo offre un supporto concreto per comprendere come integrare il risk management nei processi decisionali e nelle attività quotidiane delle strutture sanitarie. Rivolto a dirigenti sanitari, risk manager, professionisti della salute, responsabili della qualità, studenti universitari e specializzandi, questo volume costituisce uno strumento di studio e di consultazione per chi desidera sviluppare competenze nella gestione del rischio e contribuire alla costruzione di organizzazioni sanitarie più sicure, efficienti, resilienti e orientate al miglioramento continuo, nel rispetto dei più elevati standard di qualità e sicurezza delle cure.