Qué decir después de “Tenemos que hablar”

¿Alguna vez has entrado en una conversación con la intención de resolver un problema y has terminado con uno aún mayor?Una palabra mal elegida puede convertir la frustración en una pelea, la defensa en un ataque y un asunto sencillo en días de distanciamiento emocional.En Qué decir después de “Tenemos que hablar”, descubrirás cómo manejar conversaciones difíciles sin perder la calma, la conexión ni lo que realmente hay que decir.Aprende a desactivar conflictos antes de que exploten, a hablar de lo que duele sin atacar, a manejar las críticas sin ponerte a la defensiva, a establecer límites firmes, a ofrecer disculpas sinceras y a transformar discusiones repetitivas en conversaciones que generen cambios.Si alguna vez has pensado “eso no es lo que quise decir” después de una discusión, este libro puede cambiar tu forma de comunicarte.Porque algunas relaciones no necesitan menos conversaciones difíciles. Necesitan mejores conversaciones difíciles.